Je suis stupefaite de la qualité de service de cette entreprise. Nous y avons renouvellé notre robot il y a 2 ans. Installation parfaite. Personnel adorable.
Aujourd'hui j ai appelé car j avais une rupture de câble que je n'arrivais pas à identifier depuis une semaine. Je comptais prendre rdv pour qu'ils viennent régler cela. Au final le technicien m'a fait faire quelques manips faciles et m'a demandé de venir pour me prêter du matériel pour trouver la rupture du fil. Tout cela gratuitement !!!!! Et sur place il m'a tout bien expliqué, m'a confié la valise et m'a précisé que si je n'y arrivais pas il resterait à ma disposition pour venir. J ai réussi du 1er coup j'ai réparé mon câble mais aussi économisé une réparation payante grâce à Dehondt. Ça c'est du service client. Je vous félicite !